Kfz-Serviceberater (w/m/d) neu
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In deinem Arbeitsalltag als Automobilkaufmann/-frau bewegst du dich an der spannenden Schnittstelle zwischen Handel und Werkstatt. Hier übernimmst du vielfältige kaufmännische Aufgaben, die vor allem in den Bereichen Beschaffung und Vertrieb von Kraftfahrzeugen sowie Zubehör und Ersatzteilen angesiedelt sind. Deine Tätigkeiten umfassen die Buchhaltung, die Kostenrechnung und Kalkulation, aber auch organisatorische Aufgaben, zum Beispiel in der Personalwirtschaft.
Ein wichtiger Teil deines Jobs ist es, die Marktentwicklungen im Auge zu behalten. Diese Informationen fließen in deine Planung von Marketingaktionen ein, sodass du stets am Puls der Zeit bleibst und die Bedürfnisse deiner Kunden optimal bedienen kannst.
Ein weiterer Aspekt deiner Tätigkeit ist die Organisation des Kundendienstes. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um die Annahme von Wartungs- und Reparaturaufträgen geht. Im Vertriebsbereich berätst du sowohl Privat- als auch Geschäftskunden über verschiedene Finanzdienstleistungsprodukte. Du erstellst Angebote und schließt Verträge ab, sei es für Finanzierungs- oder Leasingmodelle oder auch für Versicherungen.
Wenn du also auf der Suche nach neuen Herausforderungen bist, kannst du in den aktuellen Stellenangeboten viele interessante Jobs finden, die dir genau diese Möglichkeiten bieten.
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Homeoffice | Vollzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlichtWorum geht es?
Als Automobilkaufmann oder -frau übernimmst du vielfältige kaufmännische und organisatorische Aufgaben im Fahrzeughandel. Deine Hauptaufgaben umfassen die Disposition von Fahrzeugen und Zubehör, die Beratung von Kunden im Service- und Vertriebsbereich sowie die Erstellung von Unterlagen für den Verkaufsprozess. Zudem hast du die Möglichkeit, an verschiedenen Marketingaktivitäten mitzuwirken.
Marketing, Service und Disposition
Im Marketing analysierst du die aktuelle Marktsituation mithilfe von Statistiken, um die Absatzchancen deiner Produkte einzuschätzen. Basierend auf den Marketingstrategien deines Unternehmens planst du Verkaufsaktionen oder Events und gestaltest Werbeanzeigen. In Autohaus-Umgebungen bist du dafür zuständig, Gebrauchtwagenangebote online zu veröffentlichen, indem du Fahrzeugdaten zusammensammelst, Fotos machst und die Informationen auf der Website aktualisierst.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Arbeit ist die Beschaffung von Kfz-Teilen und Zubehör. Du buchst den Wareneinkauf und -verkauf, organisierst die Lagerhaltung und bist aktiv an der Disposition von Neu- und Gebrauchtwagen beteiligt. Im Kundenservice nimmst du Wartungs- und Reparaturaufträge an und leitest diese an die entsprechende Werkstatt oder den Hersteller weiter, während du den Kunden zusätzliche Serviceleistungen anbietest, wie z.B. die Bereitstellung eines Ersatzwagens oder die Abwicklung von Versicherungsfragen nach einem Unfall.
Finanz- und Rechnungswesen
Automobilkaufleute sind auch im Finanzwesen aktiv. Du hilfst dabei, die kaufmännischen Prozesse in Kfz-Betrieben oder Automobilherstellern zu steuern. Dazu gehört das Bearbeiten von Buchungsvorgängen, das Überprüfen von Zahlungsein- und -ausgängen und das Ermitteln betrieblicher Kennzahlen. Du dokumentierst Bestände und Wertströme, die für wichtige betriebswirtschaftliche Entscheidungen unerlässlich sind. Darüber hinaus erstellst du Jahresabschlüsse, führst Kosten-Leistungs-Rechnungen durch und kümmerst dich um die Abrechnung von Löhnen, Prämien und Provisionen. Auch das Einholen von Angeboten und das Vergleichen von Konditionen gehören zu deinen Aufgaben.
Beratung und Verkauf
Im Verkaufsprozess unterstützst du aktiv den Fahrzeugverkauf durch vorbereitende und nachbereitende kaufmännische Tätigkeiten. Dazu gehört der Verkauf von Teilen und Zubehör sowie das Organisieren von Probefahrten. Du informierst potenzielle Käufer über aktuelle Trends und Neuerungen im Markt und nutzt digitale Vertriebsinstrumente wie Virtual Showrooms, um Kunden Fahrzeuge virtuell zusammenzustellen. Zudem bereitest du Finanzdienstleistungsprodukte vor, wie Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsangebote, und kümmerst dich um die entsprechenden Vertragsunterlagen. Nach dem Kauf führst du Fahrzeugzulassungen oder -abmeldungen durch und kümmerst dich um Garantie- und Gewährleistungsansprüche.
Angesichts der zunehmenden Relevanz von Elektromobilität berätst du deine Kunden ebenfalls zu alternativen Antriebsformen, wie Elektro- und Hybridmotoren, und hilfst ihnen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
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Als Automobilkaufmann oder -frau hast du die Möglichkeit, in verschiedenen Arbeitsumfeldern tätig zu sein. In erster Linie arbeitest du im Verkaufsraum, am Kundendienstschalter sowie in Büroräumen. Diese Bereiche sind entscheidend für die Interaktion mit Kunden und die Verwaltung von Verkaufsprozessen.
Zusätzlich kann es vorkommen, dass du auch im Lager tätig bist. Dort bist du für die Organisation und den Überblick über die Lagerbestände verantwortlich, was ebenfalls eine wichtige Rolle in deinem Berufsalltag spielt.
Die Einsatzmöglichkeiten für Automobilkaufleute sind vielfältig. Du kannst in der Branche des Kraftfahrzeug- und Kraftfahrzeugteilehandels arbeiten, beispielsweise in Autohäusern oder bei Fahrzeugimporteuren. Auch Automobilhersteller bieten interessante Beschäftigungsmöglichkeiten. Im Einzelhandel hast du ebenfalls Chancen, besonders wenn du dich für den Verkauf von Kraftfahrzeugen interessierst.
Ein weiterer Bereich sind Krafträder und deren Zubehör. Hier kannst du in Motorradhandlungen tätig werden, wo du Kunden in der Instandhaltung und Reparatur von Krafträdern berätst. Darüber hinaus kannst du auch in der Herstellung von Kraftfahrzeugen oder -motoren, wie zum Beispiel in Autowerken, deine Kenntnisse einsetzen.
Das Feld des Großhandels und der Handelsvermittlung bietet ebenso Perspektiven, insbesondere im Großhandel mit Kraftwagenteilen und -zubehör. Insgesamt gibt es also zahlreiche Branchen und Arbeitsorte, in denen du als Automobilkaufmann/-frau tätig werden kannst, was dir eine breite Karrierepalette eröffnet.
Als Automobilkaufmann/-frau findest Du eine Vielzahl von beruflichen Einsatzmöglichkeiten, die sich in verschiedene Tätigkeitsfelder gliedern lassen.
Im Bereich Finanz- und Rechnungswesen kannst Du beispielsweise als Kalkulator oder Kalkulatorin arbeiten. Hier bist Du für die Kostenkalkulation und Preisgestaltung zuständig. Ein weiterer möglicher Job ist der Kontokorrentbuchhalter oder die Kontokorrentbuchhalterin, wo Du für die Überwachung der Finanztransaktionen eines Unternehmens verantwortlich bist. Auch als Kostenrechner oder Kostenrechnerin kannst Du tätig werden, indem Du die Kostenstrukturen analysierst und optimierst.
Im Vertriebs- und Verkaufsbereich hast Du ebenfalls zahlreiche Optionen. Du könntest als Fachverkäufer oder Fachverkäuferin für Kfz-Zubehör oder Reifen tätig sein. In dieser Funktion hilfst Du Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte und berätst sie zu verschiedenen Optionen. Ein weiterer spannender Job ist der Fachverkäufer oder die Fachverkäuferin für Kraftfahrzeuge. Hier verkaufst Du Autos und begleitest die Kunden durch den gesamten Kaufprozess. Zudem gibt es die Position des Verkaufssachbearbeiters oder der Verkaufssachbearbeiterin, wo Du administrative Aufgaben im Verkaufsprozess übernimmst. Als Vertriebsassistent oder Vertriebsassistentin unterstützt Du das Vertriebsteam bei verschiedenen Aufgaben und sorgst dafür, dass die Abläufe reibungslos funktionieren.
Wenn Du Dich für eine Karriere als Automobilkaufmann/-frau entscheidest, stehen Dir also vielfältige Tätigkeitsfelder offen, in denen Du Deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln kannst.
Allgemeine Übersicht über alternative Stellenangebote für Automobilkaufmann/-frau
Als Automobilkaufmann/-frau verfügst Du über eine breite Palette von Fähigkeiten, die in verschiedenen Bereichen eingesetzt werden können. Hier sind einige alternative Stellenangebote, die zu Deinem Profil passen könnten:
1. Vertriebsmitarbeiter im Automobilsektor
Du kannst in den Vertrieb wechseln und als Verkaufsberater für verschiedene Automarken tätig werden. In dieser Position bist Du verantwortlich für:
2. Kundenberater in der Automobilbranche
Als Kundenberater bist Du der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen und unterstützt sie bei Fragen zu Fahrzeugen und Dienstleistungen. Deine Aufgaben umfassen:
3. Fuhrparkmanager
In dieser Rolle verwaltest Du die Fahrzeugflotte eines Unternehmens. Zu Deinen Aufgaben gehören:
4. Serviceberater
Im Bereich Service und Reparatur kannst Du als Serviceberater tätig werden. Hier arbeitest Du direkt mit den Kunden in einer Werkstatt. Deine Verantwortlichkeiten sind:
5. Verkaufsleiter
Mit entsprechender Erfahrung kannst Du auch in Führungspositionen aufsteigen, beispielsweise als Verkaufsleiter in einem Autohaus. In dieser Position übernimmst Du:
Diese Alternativen bieten Dir die Möglichkeit, Deine Kenntnisse und Fähigkeiten in anderen Bereichen der Automobilindustrie einzubringen und weiterzuentwickeln.