Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter
Ausbildung, Jobs, Gehalt & Aufgaben

Einleitung zum Beruf Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter

Wenn du dich für eine Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r interessierst, erwartet dich eine spannende und vielseitige dreijährige Ausbildung, die in der Regel in Apotheken stattfindet. Dieser Beruf gehört zu den Freien Berufen und wird dual ausgebildet, was bedeutet, dass deine Ausbildung sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule stattfindet. Im Ausbildungsbetrieb, häufig eine Apotheke, wirst du in verschiedenen Bereichen wie Verkauf, Büro und Lager eingesetzt und erhältst manchmal auch Einblicke in Labortätigkeiten. In der Berufsschule hingegen besuchst du spezielle Unterrichtseinheiten, die dein praktisches Wissen ergänzen und erweitern.
Die fortschreitende Digitalisierung bringt ständige Veränderungen in den Arbeitsalltag, wodurch sich auch die Aufgabenfelder und Anforderungen an pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte weiterentwickeln. Das bietet dir die Möglichkeit, dich mit neuen Technologien und Systemen auseinanderzusetzen, die deinen Arbeitsbereich effizienter und dynamischer machen. Dazu gehören beispielsweise Apotheken-Management-Systeme, mit denen du Daten zu Inventar und Kundenanfragen erfassen und analysieren kannst, um das Angebot der Apotheke zu verbessern. Ebenso wirst du möglicherweise mit automatisierten Bestandskontrollen und mobilen Geräten arbeiten, die helfen, Wareneingänge und Bestände schnell zu erfassen.
Neben diesen technischen Aspekten könnte auch die Einführung von E-Invoicing ein Teil deiner Aufgaben sein, indem du beispielsweise digitale Rechnungen erstellst und versendest. Weiterhin ist es möglich, dass du in die Verwaltung und Koordination von saisonalen Impfkampagnen über Impfmanagement-Plattformen eingebunden wirst. Mobile Payment-Methoden könnten ebenfalls in deinem Arbeitsbereich zunehmen, sodass du mit digitalen Zahlungssystemen arbeiten wirst. Darüber hinaus könntest du auch an der Handhabung von Online-Bestellungen und dem Store-Management-System beteiligt sein, was dir ermöglicht, flexibel auf Kundenbedürfnisse einzugehen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
In diesem Berufsfeld ist es zudem von Bedeutung, mit verschiedenen Warenwirtschaftssystemen vertraut zu sein. Diese Systeme erleichtern die Planung und Verwaltung von Beschaffungs- und Logistikprozessen. Nicht zuletzt könnten auch vernetzte Labor- und Analysegeräte zu deinem Tätigkeitsfeld gehören, besonders wenn es um die Herstellung von Eigenerzeugnissen und die Kontrolle von Arzneimitteln geht.
Zusammengefasst ermöglicht dir diese Ausbildung, in einem zukunftsorientierten und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld tätig zu sein, das technische Fertigkeiten und kaufmännisches Know-how gleichermaßen fordert und fördert.

Was macht ein/eine Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter?

Im Beruf der pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten bist Du der Dreh- und Angelpunkt in Apotheken und Drogerien, wenn es um die Organisation und Verwaltung von Waren und Produkten geht. Du bestellst Arzneimittel und prüfst die eingehenden Lieferungen auf ihre Richtigkeit. Ebenso sorgst Du dafür, dass alle Produkte fachgerecht gelagert werden. Neben diesen Tätigkeiten übernimmst Du auch Büro- und Verwaltungsaufgaben und beteiligst Dich an Marketingmaßnahmen.
Dein Verantwortungsbereich ist weitreichend. Du verwaltest den Bestand an Medikamenten und anderen apothekenüblichen Waren. Da nicht alle Medikamente ständig vorrätig sein können, nimmst Du auch Kundenbestellungen entgegen. Du überprüfst Verfügbarkeiten, bestellst die benötigten Produkte beim Großhandel oder direkt beim Hersteller und achtest darauf, dass vor allem in der kalten Jahreszeit genügend Erkältungsmittel und Antibiotika auf Lager sind. Im Büroalltag kümmerst Du Dich um die Abrechnungen und überwachst den Zahlungsverkehr, während Du auch die Finanzbuchhaltung akkurat führst.
Im Lager ist Deine Expertise ebenso gefragt. Du kontrollierst den Wareneingang, bearbeitest die zugehörigen Dokumente und stellst bei Bedarf Reklamationen an Lieferanten. Die Produkte müssen korrekt ausgezeichnet und ansprechend im Verkaufsbereich präsentiert werden. Dabei achtest Du darauf, dass empfindliche Waren wie Medikamente unter optimalen Bedingungen, wie zum Beispiel der richtigen Temperatur, gelagert werden und stets sicher aufbewahrt sind.
Außerdem berätst Du Kunden zu einer Vielfalt von Produkten, die in der Apotheke erhältlich sind, wie Körperpflegemittel, Diätprodukte und Verbandstoffe. Der Verkauf dieser Produkte gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, während die Beratung und der Verkauf von Arzneimitteln den Apothekern und pharmazeutisch-technischen Assistenten vorbehalten ist.
Zusätzlich unterstützt Du bei der Herstellung von Arzneimitteln durch das Umfüllen, Abpacken oder Kennzeichnen derselben nach genauen Anweisungen.
Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r befindet sich somit ein Großteil der organisatorischen und administrativen Apothekenarbeit in Deinen Händen, was Deine Rolle unverzichtbar macht. Durch die Kombination aus Kundenkontakt, logistischer Planung und kaufmännischer Tätigkeit bietet Dir dieser Beruf eine vielfältige und erfüllende Karriereoption in einer stets wichtigen Branche.

Aufgaben und Tätigkeiten als Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter

Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r spielst du eine zentrale Rolle in der Organisation und Verwaltung von Apotheken. Deine Aufgaben sind vielfältig und erfordern sowohl kaufmännisches als auch pharmazeutisches Grundverständnis.
Warenwirtschaft und Büroverwaltung:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Warenwirtschaft. Du bist dafür verantwortlich, den Bedarf an Waren zu analysieren, Angebote einzuholen und diese sorgfältig zu vergleichen und zu bewerten. Du bestellst oder kaufst Arzneimittel sowie apothekenspezifische Produkte. Nach der Lieferung prüfst du die Waren auf ihre Qualität, Art, Menge und Preis und erfasst sie anschließend in einem elektronischen System. Ebenfalls fällt die Überprüfung von Rechnungen und die Durchführung von buchhalterischen Aufgaben, wie beispielsweise die Abrechnung von Rezepten mit Krankenkassen, in deinen Aufgabenbereich.
Lagerhaltung und Verwaltung:
Nach der Annahme der Waren zählt das Auszeichnen und Einsortieren der Produkte zu deinen Aufgaben. Du verwendest Warenwirtschaftssysteme, um den Lagerbestand adäquat zu verwalten. Darüber hinaus kümmerst du dich um den Post- und Zahlungsverkehr und unterstützt bei qualitätssichernden Maßnahmen. Auch die Kalkulation von Preisen für Waren und Dienstleistungen gehört zu deinen Verantwortlichkeiten.
Marketing, Verkauf und Kundenberatung:
Im Verkaufsraum präsentierst und verkaufst du apothekenübliche Waren, wie zum Beispiel Körperpflegemittel oder Verbandstoffe. Du arbeitest an Kunden- und Marktanalysen mit und hilfst bei der Gestaltung des Produktangebots. Zudem berätst du Kunden über die apothekenüblichen Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten darfst.
Labor- und Lagerarbeiten:
Im Labor unterstützt du das pharmazeutisch ausgebildete Personal bei der Herstellung von Eigenerzeugnissen und bei der Prüfung von Arzneimitteln. Du bereitest Arbeitsmittel und Grundstoffe vor, reinigst und pflegst Laborgeräte und Apparaturen. Zudem übernimmst du das Abfüllen und Abpacken von Arzneimitteln und überwachst Lagerungsbedingungen und Verfallsdaten der Produkte.
Insgesamt erfordert der Beruf des pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten eine sorgfältige Arbeitsweise und ein gutes Organisationstalent. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen den pharmazeutischen Prozessen und der Kundenbetreuung, was diesen Beruf besonders abwechslungsreich und wichtig macht.

Wo arbeitest Du als Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter?

Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r stehen dir vielfältige Arbeitsumgebungen zur Verfügung. Dein Alltag könnte sich in Büro- und Verkaufsräumen abspielen, wo du für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle zuständig bist. Auch in Lagerräumen wirst du häufig tätig sein, hier übernimmst du Aufgaben wie die Medikamentendisposition und Lagerhaltung. Gelegentlich bietet sich sogar die Möglichkeit, in Laboren zu arbeiten, was deine Tätigkeitsfelder spannend und abwechslungsreich gestaltet.
Deine beruflichen Einsatzorte sind dabei breit gefächert. Traditionell finden pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte Anstellung in Apotheken, wo sie nicht nur im Hintergrund arbeiten, sondern auch im direkten Kundenkontakt stehen und beratende Aufgaben übernehmen. Der pharmazeutische Großhandel sowie die pharmazeutische Industrie bieten ebenfalls spannende Karrierechancen, insbesondere in den Bereichen Beschaffung, Lagerhaltung und in der Abrechnung.
Darüber hinaus kannst du auch in Drogerien oder im Einzelhandel mit Apothekenabteilungen arbeiten. Hier stehen vor allem Verkauf und Marketing im Vordergrund. Nicht zu vergessen ist der Sektor Gesundheitswesen, wo Krankenhäuser und Hochschulkliniken in ihren Klinikapotheken auf deine Fachkenntnisse setzen.
Weiterhin gibt es Beschäftigungsmöglichkeiten im Großhandel und der Handelsvermittlung, vor allem bei Firmen, die mit pharmazeutischen Produkten handeln. Hier kannst du eine wichtige Schnittstelle in der Versorgungskette sein.
Insgesamt bietet ein Beruf als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r eine vielseitige Palette an beruflichen Möglichkeiten, je nachdem, welcher Bereich dich am meisten anspricht und wo deine individuellen Stärken am besten zur Geltung kommen.

Wie läuft die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter ab?

Die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten ist eine solide Grundlage für eine berufliche Karriere im Gesundheitssektor und bietet vielfältige Arbeitsmöglichkeiten.
Die reguläre Dauer der Ausbildung beträgt üblicherweise drei Jahre, wenn sie in Vollzeit absolviert wird. Solltest du dich jedoch für eine Teilzeitausbildung entscheiden, kann sich die Dauer entsprechend verlängern – maximal jedoch bis zum Anderthalbfachen der üblichen Vollzeitdauer. Eine Verkürzung der Ausbildungszeit ist ebenfalls möglich, wenn du und dein Ausbildungsbetrieb dies gemeinsam beschließen und einen entsprechenden Antrag bei der zuständigen Stelle, wie zum Beispiel der Handelskammer, einreichen. Dies kann der Fall sein, wenn du bereits über gewisse Vorkenntnisse verfügst oder eine vorherige Bildungsmaßnahme anrechnen lassen kannst.
Am Ende deiner Ausbildung wirst du die Berufsbezeichnung Pharmazeutisch-kaufmännischer Angestellter bzw. Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte tragen. Die Aufgaben während der Ausbildung und später im Berufsleben sind vielseitig. Du wirst nicht nur im Bereich des Verkaufs von apothekenüblichen Waren wie Kosmetika und Medikamenten tätig sein, sondern auch Aufgaben im Warensortiment, Einkauf, Rechnungswesen und in der Büroorganisation übernehmen.
Wenn du dich für verwandte Berufsfelder interessierst, gibt es verschiedene Ausbildungsalternativen im Bereich Vertrieb und Verkauf sowie in der Pharmazie, die ebenfalls eine Ausbildungsdauer von drei Jahren haben, wie zum Beispiel Drogist/in, Industriekaufmann/frau oder Kaufmann/frau im Einzelhandel. Auch die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch-technischen Assistenten/in wäre eine alternative Möglichkeit, die ebenfalls eng mit der Pharmazie verbunden ist.
Entscheide dich für einen Berufsweg, der nicht nur deinen Interessen und Fähigkeiten entspricht, sondern dir auch die Möglichkeit bietet, einen wichtigen Beitrag zur Gesundheitsversorgung der Gesellschaft zu leisten.

Wie viel verdient ein/eine Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter während der Ausbildung?

Wenn du eine duale Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r beginnst, wird deine Vergütung von deinem Ausbildungsbetrieb übernommen. In Unternehmen, die an Tarifverträge gebunden sind, richtet sich dein Gehalt nach den festgelegten Tarifen, sodass du als Auszubildende/r eine faire und angemessene Vergütung erhältst.
Falls du deine Ausbildung an einer Berufsfachschule absolvierst oder im ersten Ausbildungsjahr in einem Berufsgrundbildungsjahr (BGJ) bist, musst du beachten, dass in solchen schulischen Formen keine Ausbildungsvergütung gezahlt wird.
In einer Apotheke zum Beispiel sieht das Gehalt im ersten Ausbildungsjahr brutto bei etwa 793 Euro monatlich. Im zweiten Jahr steigt dieses Gehalt auf 850 Euro und im dritten Lehrjahr erhältst du schließlich 906 Euro monatlich. Diese Beträge können dir einen Anhaltspunkt geben, wie sich deine finanzielle Situation während der Ausbildung entwickeln könnte.
Arbeitest du hingegen im öffentlichen Dienst, also bei kommunalen Arbeitgebern, liegen die Verdienstmöglichkeiten höher. Hier bekommst du im ersten Ausbildungsjahr bereits 1.068 Euro brutto pro Monat. Im zweiten Jahr steigt dein Gehalt auf 1.118 Euro und im letzten Ausbildungsjahr kannst du mit 1.164 Euro monatlich rechnen.

In welchen Branchen und Berufsbereichen findet man Stellenangebote als Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter?

Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r, häufig auch als PKA bekannt, wirst du in einer Branche tätig sein, die zahlreiche Möglichkeiten bietet, besonders im Bereich Einkauf und Beschaffung. In dieser Rolle bist du primär dafür verantwortlich, dass alle notwendigen medizinischen Produkte und Materialien in ausreichender Menge und Qualität zur Verfügung stehen. Dies sind essentielle Aufgaben, um den reibungslosen Betrieb in Apotheken, Krankenhäusern oder anderen Gesundheitseinrichtungen sicherzustellen.
Als PKA im Einkauf und in der Beschaffung analysierst du den Bedarf an Medikamenten und anderen Gesundheitsprodukten. Du vergleichst Angebote, verhandelst mit Lieferanten und stellst sicher, dass die bestellten Produkte pünktlich und in einwandfreiem Zustand ankommen. Dabei arbeitest du oft mit einem Computersystem, um Bestellungen zu verwalten und den Lagerbestand zu überwachen.
Dein Know-how in Pharmazie und Wirtschaft macht dich zu einem unverzichtbaren Mitglied des Teams. Die Fähigkeit, sowohl medizinische als auch ökonomische Aspekte bei deinen Entscheidungen zu berücksichtigen, ist entscheidend für deine Rolle. Da die Gesundheitsbranche ständig wächst und sich entwickelt, sind deine Fachkenntnisse besonders gefragt, um die Effizienz und Wirtschaftlichkeit der Beschaffungsprozesse zu verbessern.
Zusammengefasst bietet dir die Tätigkeit als PKA im Einkauf und in der Beschaffung eine spannende Mischung aus kaufmännischen und medizinischen Aufgaben. Du bist direkt an wichtigen Entscheidungsprozessen beteiligt, die direkte Auswirkungen auf die Gesundheitsversorgung und das Wohl der Patienten haben. Wenn du Interesse an einer Karriere hast, die sowohl herausfordernd als auch lohnend ist, könnte dieser Beruf genau der richtige für dich sein.

Wie läuft die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter ab?

Wenn du als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r arbeitest und darüber nachdenkst, wie du beruflich aufsteigen kannst, gibt es verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir offenstehen. Eine beliebte Option ist die Aufstiegsfortbildung, durch die du die Chance erhältst, in höhere, oft auch leitende Positionen aufzusteigen. Zum Beispiel könntest du dich durch eine Prüfung als Handelsfachwirt/in qualifizieren oder eine spezialisierte Weiterbildung als Pharmareferent/in absolvieren, was dir neue berufliche Perspektiven eröffnen würde.
Daneben besteht auch die Möglichkeit, durch ein Studium dein berufliches Spektrum erheblich zu erweitern. Ein Bachelorabschluss im Studienfach Pharmazie könnte deine Karriere auf eine neue Ebene heben. Dabei ist es interessant zu wissen, dass selbst wenn du keine klassische Hochschulzugangsberechtigung hast, unter bestimmten Voraussetzungen dennoch ein Studium möglich ist. Hierbei variieren die Anforderungen und Möglichkeiten je nach Bundesland, sodass eine individuelle Recherche lohnenswert ist.
Zusätzlich zu den oben genannten Optionen gibt es spezifische berufliche Aufstiegsmöglichkeiten für pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte. Hierzu zählen unter anderem der Abschluss als Fachwirt/in - Handel, eine Weiterbildung in Pharmazie bis zum Staatsexamen, die Qualifizierung als Ausbilder/in für anerkannte Ausbildungsberufe oder Studiengänge in Pharmatechnik, Handelsbetriebswirtschaft sowie Betriebswirtschaftslehre und Business Administration. Diese Weiterbildungswege bieten dir die Möglichkeit, deine Kenntnisse zu vertiefen und auf spezielle Bereiche zu spezialisieren, was deine Karrierechancen verbessern kann.
Durch die Vielzahl an Möglichkeiten kannst du deinen beruflichen Weg individuell gestalten und so deinen Interessen und Karrierezielen nachgehen. Es lohnt sich, die verschiedenen Optionen sorgfältig zu prüfen und zu überlegen, welche davon am besten zu deinen persönlichen und professionellen Plänen passt.

Welche Schulfächer sind wichtig für den Beruf Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter?

Wenn du eine Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte oder Angestellter anstrebst, gibt es bestimmte Schulfächer, die besonders wichtige Grundlagen bieten. Unter anderem ist Mathematik ein essenzielles Fach. In deinem zukünftigen Berufsalltag benötigst du solide Kenntnisse in den Grundrechenarten sowie im Umgang mit Dezimalzahlen, Brüchen, Prozentsätzen und der Regel des Dreisatzes. Diese Fähigkeiten sind unverzichtbar, um beispielsweise Rechnungen und Lieferscheine korrekt zu bearbeiten und zu prüfen.
Neben Mathematik spielt auch Deutsch eine große Rolle. Die tägliche Kommunikation, ob mit Kunden, Geschäftspartnern oder im Team, erfordert eine gute Ausdrucksweise und sichere Rechtschreibung. Gerade in einem kundenorientierten Beruf wie diesem ist es wichtig, Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
Ein weiteres relevantes Schulfach ist Chemie. Durch den regelmäßigen Kontakt mit verschiedenen Chemikalien und Medikamenten ist es für dich wesentlich, chemische Grundlagen zu verstehen. Dieses Wissen hilft dir, Produkte sachgerecht zu handhaben und dabei die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
Abschließend solltest du auch über wirtschaftliche Grundkenntnisse verfügen. Da du in deiner Ausbildung in Bereiche wie Rechnungsstellung, Buchhaltung und die Abrechnung mit Krankenkassen einbezogen wirst, sind betriebswirtschaftliche Kenntnisse sehr dienlich. Sie ermöglichen es dir, wirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen und effizient im betrieblichen Alltag umzusetzen.
Diese Fächer bilden die Säulen für deine spätere berufliche Tätigkeit und sind entscheidend für den Erfolg in deiner Ausbildung und deinem Berufsleben.

Passt die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter zu mir? (welche Interessen und Fähigkeiten solltest Du haben?)

Wenn du planst, eine Karriere als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r zu verfolgen, gibt es einige Interessen und Fähigkeiten, die du idealerweise mitbringen solltest. Im Folgenden werden einige dieser wichtigen Faktoren erörtert, die dir bei der Ausübung dieses Berufes zugutekommen.
Interessen

1. Kaufmännisch-organisatorische Interessen:
   Du solltest Freude daran haben, Kunden individuell und detailliert über Produkte zu beraten. Ein überzeugendes Präsentieren der Waren in der Apotheke hilft dabei, Kunden anzuziehen und zu überzeugen. Ebenfalls gehört die Mitarbeit bei Werbe- und Verkaufsförderungsmaßnahmen zu den spannenden Aufgaben.
2. Verwaltend-organisatorische Interessen:
   Eine sorgfältige und organisierte Arbeitsweise ist erforderlich, wenn es um die Annahme und Kontrolle von Warenlieferungen geht. Auch das präzise Kassieren und Abrechnen sind wichtige Bestandteile deines Arbeitsalltags.
3. Sozial-beratende Interessen:
   Empathie und soziale Kompetenz sind unerlässlich, um Kunden bei ihrer Kaufentscheidung zu beraten und zu unterstützen. Hier ist Einfühlungsvermögen gefordert, um auf die individuellen Bedürfnisse und Sorgen der Kunden eingehen zu können.

Fähigkeiten und Kenntnisse

• Allgemeine und spezifische intellektuelle Fähigkeiten:
  Du solltest über ein durchschnittliches allgemeines intellektuelles Vermögen verfügen. Dazu zählt auch numerisches Denken für Aufgaben wie das Bearbeiten von Rechnungen sowie verbales Denken für eine klare mündliche und schriftliche Kommunikation.
• Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit:
  Die Fähigkeit, schnell Informationen zu erfassen und zu verarbeiten, wie beim Abgleichen von Packungsaufdrucken oder Kontrollieren des Wareneingangs, ist besonders wichtig.
• Konzentration und Merkfähigkeit:
  Eine hohe Konzentrationsfähigkeit hilft dir, Fehler bei der Kontrolle des Wareneingangs zu vermeiden. Gutes Erinnerungsvermögen an Personen und Produktbezeichnungen erleichtert den Arbeitsalltag erheblich.
• Anpassungsfähigkeit und Handgeschick:
  Flexibilität im Umgang mit wechselnden Kunden und deren Wünschen ist essentiell. Zudem ist Handgeschicklichkeit gefragt, etwa beim Auszeichnen und Lagern von Waren.
• Kaufmännisches Geschick:
  Eine grundlegende kaufmännische Befähigung ist für das effektive Verkaufen von Produkten unabdingbar.
• Rechenfertigkeiten und sprachliche Gewandtheit:
  Deine Fähigkeit, mit Zahlen umzugehen und Krankenkassen- sowie Rezeptabrechnungen durchzuführen, sollte gut entwickelt sein. Auch ein gutes Verständnis für mündliche Äußerungen und Texte, einschließlich rechtlicher Grundlagen und spezifischer Regelungen für Apotheken, ist wichtig.

Mit diesen Interessen und Fähigkeiten ausgestattet, bist du gut vorbereitet, um in der Welt der pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten erfolgreich zu sein. Diese Fähigkeiten helfen dir nicht nur beim Erlernen des Berufs, sondern auch dabei, langfristig eine erfüllende Laufbahn in diesem Bereich zu gestalten.

Was lernt man als Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter?

Als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r (PKA) erwartet dich eine duale Ausbildung, die sowohl praktische als auch theoretische Elemente beinhaltet. Dein Arbeitsalltag im Betrieb und der Unterricht in der Berufsschule geben dir das nötige Rüstzeug für diesen verantwortungsvollen Beruf.
Im Betrieb:
In der Apotheke wirst du aktiv in die täglichen Abläufe eingebunden. Unter Anleitung lernst du, Arzneimittel zu bestellen, Lagerbestände zu kontrollieren und die Waren ansprechend zu präsentieren. Ebenso wichtig ist die Kundenberatung – hier sind besonders deine Kommunikationsfähigkeit und deine Kundenorientierung gefragt. In deiner täglichen Arbeit spielt auch die Sorgfalt eine große Rolle, zum Beispiel beim korrekten Auszeichnen von Waren oder dem Einhalten der Vorschriften im Umgang mit Medikamenten.
Du solltest dich darauf einstellen, in einer Umgebung zu arbeiten, die oft durch künstliche Beleuchtung und die Gerüche von Pharmazeutika geprägt ist. Zudem gehört die Samstagsarbeit meist zum Berufsalltag. Schutzkleidung wie Laborkittel und Handschuhe sind ebenfalls Teil der standardmäßigen Arbeitskleidung.
In der Berufsschule:
Neben der Arbeit im Betrieb besuchst du ein- oder zweimal pro Woche die Berufsschule, oder du nimmst an Blockunterricht teil, der auch über mehrere Wochen gehen kann. Hier sind die Anforderungen ebenfalls hoch, da du für Klassenarbeiten, Tests und nicht zuletzt für die Zwischen- und Abschlussprüfungen lernen musst. Der Stoff umfasst sowohl die Praxis der pharmazeutischen Tätigkeiten als auch die theoretischen Grundlagen.
Wenn du Klassen hast, die überregional organisiert sind, kann es sein, dass du während des Blockunterrichts in einem Internat untergebracht wirst, was eine temporäre Trennung von deinem gewohnten sozialen Umfeld bedeutet.
Die Ausbildung stellt hohe Anforderungen an deine Geschicklichkeit, etwa beim präzisen Abwiegen von Zutaten oder beim Einhalten von Hygienevorschriften. Doch mit Engagement und Interesse wirst du schnell zum unverzichtbaren Teil des Apothekenteams.
Diese Kombination aus praktischer Erfahrung im Betrieb und Fachwissen aus der Berufsschule bereitet dich ideal auf deine zukünftige Rolle in der Welt der Pharmazie vor.

Wie sieht die Ausbildung zum/zur Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter aus?

Wenn du dich für eine Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r entscheidest, erwartet dich eine sehr vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitswesen, speziell in Apotheken. Die Ausbildung kombiniert Kenntnisse in Pharmakologie und kaufmännische Fähigkeiten. Hier erklären wir, was während der Ausbildung auf dich zukommt.
Ausbildungsinhalte
Im Ausbildungsbetrieb
Deine praktische Ausbildung findet in einer Apotheke statt. Dort lernst du folgende Kernkompetenzen:

• Bestellungen und Lieferungen:
  Du führst Bestellungen durch, nimmst Lieferungen entgegen, überprüfst und erfasst Waren und lernst, diese fachgerecht zu lagern oder zu entsorgen.
• Arzneiformen und Stoffkunde:
  Du unterscheidest verschiedene Arzneiformen, Stoffe und Drogen sowie deren Anwendungen.
• Umgang mit Gefahrstoffen:
  Du erlernst, wie man die Gefährlichkeitsmerkmale und Gefahrensymbole von Chemikalien erkennt, Sicherheitsvorschriften einhält und Schutzmaßnahmen umsetzt.
• Pharmazeutische Fachbegriffe:
  Du verstehst und verwendest pharmazeutische Fachterminologie und volkstümliche Bezeichnungen.
• Rechnungswesen und Buchhaltung:
  Das Erstellen von Rechnungen und das Erfassen von Belegen für die Finanzbuchhaltung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Sortiment und Preisbildung:
  Du wirkst bei der Sortimentsgestaltung mit und lernst, wie Preise für Arzneimittel und andere Dienstleistungen gebildet werden.
• Einsatz von EDV-Systemen:
  Du nutzt Datenverarbeitungssysteme für diverse Aufgaben im Apothekenbetrieb.
• Kundenberatung und -service:
  Du führst Beratungsgespräche, nimmst Kundenreklamationen an und ergreifst entsprechende Maßnahmen.
• Teamarbeit und Prozessverbesserung:
  Du bereitest Teambesprechungen vor, gestaltest sie mit und trägst zur Verbesserung von Arbeitsprozessen bei.

In der Berufsschule
Parallel zu deiner Arbeit im Betrieb besuchst du die Berufsschule, wo du sowohl in berufsspezifischen Lernfeldern als auch in allgemeinbildenden Fächern unterrichtet wirst:

• Berufsspezifische Lernfelder:
  Dazu zählen Themen wie Marketingprojekte durchführen, Liquidität sichern und vieles mehr.
• Allgemeinbildung:
  Unterricht in Deutsch, Wirtschafts- und Sozialkunde ergänzt deine fachliche Ausbildung.

Ausbildungsaufbau
Die Ausbildung dauert im Regelfall drei Jahre und wird dual durchgeführt, was bedeutet, dass du parallel im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule lernst. Der Unterricht in der Berufsschule kann entweder an bestimmten Wochentagen oder in Blockform stattfinden.
Prüfungen
Im Verlauf deiner Ausbildung musst du eine Zwischenprüfung und schließlich eine Abschlussprüfung ablegen. Die Zwischenprüfung erfolgt zu Beginn des zweiten Ausbildungsjahres und dient der Überprüfung deines bisher erworbenen Wissens und Könnens. Die Abschlussprüfung am Ende des dritten Ausbildungsjahres bildet den Höhepunkt deiner Ausbildungszeit und umfasst sowohl theoretische als auch praktische Elemente.
Mit der erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung als pharmazeutisch-kaufmännische/r Angestellte/r erwirbst du nicht nur umfassendes Fachwissen im pharmazeutischen und kaufmännischen Bereich, sondern auch wichtige Kompetenzen im Kundenkontakt und in der Logistik. Dies öffnet Türen für eine vielversprechende Karriere in der pharmazeutischen Industrie oder in verwandten Bereichen.

Welche alternativen Stellenangebote sind für Dich als Pharmazeutisch kaufmännische Angestellte / Pharmazeutisch kaufmännischer Angestellter interessant?

Bist du daran interessiert, eine berufliche Laufbahn im Bereich des Einzelhandels oder im gesundheitsbezogenen Kaufmannswesen einzuschlagen, aber nicht sicher, welche Richtung du genau einschlagen möchtest? Hier erfährst du mehr über alternative Ausbildungsmöglichkeiten zum/zur Pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten.
Drogist/Drogistin: Als Drogist/in beschäftigst du dich mit dem Verkauf von Gesundheits-, Pflege- und Schönheitsprodukten sowie Haushaltswaren und Nahrungsergänzungsmittel. Im Rahmen dieser Ausbildung erlernst du umfassendes Wissen über die Produkte, die in einer Drogerie angeboten werden, inklusive deren Zusammensetzung und Wirkung. Ebenfalls wichtige Bestandteile deines Alltags in diesem Beruf sind die Beratung und Betreuung von Kunden. Diese Ausbildung bietet dir eine hervorragende Grundlage, wenn du dich für die Themen Gesundheit und Wellness interessierst und gerne mit Menschen arbeitest.
Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel: Diese Ausbildung bereitet dich auf eine breite Palette von Tätigkeiten im Einzelhandelssektor vor. Du erwirbst Fähigkeiten in allen Prozessen des Verkaufs, von der Produktpräsentation über die Lagerlogistik bis hin zum direkten Kundenkontakt. Besonders interessant ist diese Ausbildung, wenn du in späterer Zukunft vielleicht eine Leitungsposition in einer Filiale oder sogar eine eigene Geschäftseröffnung anstrebst. Der direkte Kundenkontakt steht auch hier im Vordergrund und macht einen wesentlichen Teil deiner Tätigkeit aus.
Beide Bildungswege bieten eine solide Basis und vielfältige berufliche Möglichkeiten. Ob du nun tiefer in spezifische Produktgruppen eintauchen möchtest als Drogist/in oder einen breiter angelegten Ansatz im Einzelhandel als Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel bevorzugst, beide Optionen ermöglichen es dir, Expertise in Beratung und Verkauf zu entwickeln. Überlege dir, wo deine persönlichen Interessen liegen und welche berufliche Richtung dich langfristig erfüllen könnte. Jede dieser Ausbildungen bietet dir unterschiedliche Schwerpunkte und Spezialisierungen, die zu deinen individuellen Stärken und Interessen passen könnten.