IT System Kaufmann / IT System Kauffrau
Ausbildung, Jobs, Gehalt & Aufgaben

Einleitung zum Beruf IT System Kaufmann / IT System Kauffrau

Wenn du eine Karriere als Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management anstrebst, erwarten dich spannende Herausforderungen in einem dynamischen Feld. Diese Ausbildung, die in Industrie und Handel anerkannt ist, erstreckt sich über einen Zeitraum von drei Jahren und wird im dualen System absolviert. Das bedeutet, dass du sowohl in Unternehmen, die über Fachabteilungen für Informations- und Kommunikationstechnologie verfügen, praktische Erfahrungen sammelst, als auch theoretisches Wissen in der Berufsschule vermittelt bekommst. Die praktische Ausbildung findet in den Büroräumen des Unternehmens oder bei Außeneinsätzen direkt beim Kunden statt.
Es ist möglich, dass nicht alle Ausbildungsbetriebe vollständig die erforderlichen Inhalte vermitteln können. In solchen Fällen werden Teile der Ausbildung in überbetrieblichen Lehrwerkstätten durchgeführt. Dies stellt sicher, dass du eine umfassende und qualitativ hochwertige Ausbildung genießt.
In deinem zukünftigen Berufsfeld spielt die fortschreitende Digitalisierung eine zentrale Rolle. Das Arbeitsumfeld im IT-System-Management entwickelt sich ständig weiter und mit ihm die Technologien und Anforderungen. Du könntest dich beispielsweise mit spannenden Technologien wie Blockchain beschäftigen, wo du die Anforderungen für spezielle Lösungen definierst und hilfst, diese zu implementieren. Cloud Computing und Colocation sind weitere interessante Felder, in denen du Infrastrukturen und Plattformen in der Cloud verwaltest oder Kundenserver in Datenzentren betreust.
Darüber hinaus werden innovative Konzepte wie Edge Computing und verteilte Dateisysteme, aber auch datengetriebenes Marketing und Data Warehoues immer wichtiger. Im Bereich der künstlichen Intelligenz und der Mensch-Maschine-Kommunikation kann deine Mitarbeit bei der Entwicklung von Programmierassistenten oder bei der Gestaltung von Benutzeroberflächen gefragt sein. Zudem könnten serviceorientierte Plattformen und spezielle Apps zu deinen Betreuungsfeldern gehören.
Abschließend bietet der Beruf des Kaufmanns oder der Kauffrau für IT-System-Management eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich in einer technologiegetriebenen Welt zu spezialisieren und kontinuierlich weiterzubilden. Angesichts der digitalen Transformation sind Fachkräfte in diesem Bereich sehr gefragt, was dir zahlreiche Karrierechancen eröffnet.

Was macht ein/eine IT System Kaufmann / IT System Kauffrau?

Interesse an einer Karriere im IT-System-Management? Als Kaufmann oder Kauffrau in diesem Bereich bist du das Bindeglied zwischen Technik und Wirtschaft. Du entwickelst auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmte IT-Lösungen, berätst sie und kümmerst dich um die Beschaffung der notwendigen Hardware und Software. Aber das ist noch lange nicht alles, was dein Job zu bieten hat.
Technische und kaufmännische Expertise kombinieren
Deine Hauptaufgabe liegt in der Analyse von Geschäftsprozessen deiner Kunden. Du bewertest, welche IT-Produkte und -Dienstleistungen sie benötigen. Auf Basis dieser Analysen führst du Kosten-Nutzen-Berechnungen durch und entwickelst individuelle IT-Konzepte. Die Koordination der Implementierung dieser Lösungen gehört ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Du holst Angebote ein, vergleichst sie und bereitest Vertragsunterlagen vor. Dabei wählst du gezielt Hard- und Software sowie weitere Dienstleistungen aus und überwachst deren Einsatz. Auch das Marketing und der Vertrieb liegen in deinen Händen, wobei du Absatzstrategien entwickelst und Vertriebskanäle ermittelst.
IT-Systeme kreieren und managen
Bevor du mit dem Entwurf einer IT-Lösung beginnst, zerlegst du das Problem in seine Bestandteile. Du konzeptualisierst, konfigurierst und testest Systeme, um Fachaufgaben optimal zu unterstützen. Fehlerbehebung, Programmierung und die Organisation der zugrunde liegenden Datenstrukturen sind Teil deiner täglichen Arbeit. Zudem spielst du eine Schlüsselrolle in der Kundenkommunikation, indem du Nutzer in die Bedienung der Systeme einführst und berätst.
IT-Sicherheit: Ein kritischer Aspekt deiner Tätigkeit
In der Welt der IT ist Sicherheit alles. Du achtest streng auf die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Vorgaben zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz. Du bewertest Sicherheitsrisiken, entwickelst entsprechende Schutzmaßnahmen und setzt diese um. Auch die Aufgabe, Kunden bezüglich IT-Sicherheit und Datenschutz zu beraten und Qualitätssicherungsmaßnahmen durchzuführen, fällt in deinen Bereich.
Als Kaufmann oder Kauffrau im IT-System-Management stehst du täglich vor spannenden Herausforderungen, die technisches Know-how mit kaufmännischem Geschick verbinden. Du bist dabei nicht nur ein wichtiger Bestandteil des IT-Bereichs, sondern beeinflusst unmittelbar den Erfolg deiner Kunden durch effektive und sichere IT-Lösungen.

Aufgaben und Tätigkeiten als IT System Kaufmann / IT System Kauffrau

Wenn du dich für den Beruf des Kaufmanns bzw. der Kauffrau im IT-System-Management interessierst, stehen dir vielfältige und spannende Aufgaben bevor. Dieser Beruf vereint IT-Kompetenz mit kaufmännischem Wissen und wird durch direkten Kundenkontakt ergänzt. Hier ist eine umfassende Orientierung zu den Hauptaufgaben, die du in dieser Rolle wahrnehmen würdest:
Kundenspezifische Lösungen entwickeln und bereitstellen:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Ermittlung der spezifischen Anforderungen deiner Kunden an IT-Produkte und -Dienstleistungen. Du analysierst, was genau benötigt wird, entwickelst passende IT-Lösungen und stellst diese bereit. Dabei gehst du auf individuelle Bedürfnisse ein und arbeitest direkt mit den Kunden zusammen, um maßgeschneiderte Gesamtlösungen zu konzipieren, Alternativen vorzuschlagen und detaillierte Projekte auszuarbeiten.
Nachhaltigkeit fördern und Verträge managen:
Ein weiterer wichtiger Bereich deines Berufs ist die Unterstützung von Kunden bei der Umstellung auf ökologisch nachhaltigere IT-Systeme und Geräte. Du erstellst Angebote, führst Verhandlungen und bereitest Verträge vor. Auch informierst du Kunden über mögliche Finanzierungswege.
Technische Implementation und Kundensupport:
Als Kaufmann/-frau im IT-System-Management wirkst du an der Installation und Inbetriebnahme neuer IT-Systeme mit und übergibst diese an die Kunden. Nach der Implementierung stehst du für Support- und Serviceleistungen zur Verfügung und führst diese durch.
IT-Sicherheit und Datenschutz gewährleisten:
Du trägst Verantwortung für wichtige Sicherheitsaspekte. Dazu zählen die Implementierung und Prüfung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz, wie beispielsweise die Verschlüsselung von Daten. Qualitätssicherungsmaßnahmen werden von dir regelmäßig durchgeführt, um die Einhaltung von Standards zu garantieren.
Marketing und Vertrieb unterstützen:
Du beobachtest und analysierst Marktentwicklungen, wirkst bei Marketingmaßnahmen mit und bestimmst Vertriebswege für verschiedene Produkte und Zielgruppen. Dabei setzt du Instrumente aus dem Absatzmarketing, dem Vertrieb sowie der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle gezielt ein.
Beratung und Kundenschulung:
Eine deiner Kernaufgaben ist es auch, Kunden umfassend zu beraten – vor, während und nach der Installation IT-basierter Lösungen. Darüber hinaus planst und führst du Produktschulungen durch, um sicherzustellen, dass deine Kunden das Maximum aus den neuen Systemen und Technologien herausholen können.
Dieser Beruf bietet dir also eine vielseitige Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen IT und Wirtschaft, geprägt von Technologie, Kundenorientierung und strategischem Management.

Wo arbeitest Du als IT System Kaufmann / IT System Kauffrau?

Als Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management stehst du vor vielfältigen Möglichkeiten, was deinen zukünftigen Arbeitsplatz angeht. In diesem Berufsfeld sind deine Hauptarbeitsorte in der Regel gut ausgestattete Büroumgebungen. Hier kannst du konzentriert an deinen Projekten arbeiten und hast alles, was du für deine tägliche Arbeit benötigst, direkt zur Hand.
Nicht selten wirst du jedoch auch direkt bei den Kunden tätig sein. Dies ermöglicht dir, praktische Erfahrungen in unterschiedlichen Unternehmensumgebungen zu sammeln und dein Netzwerk zu erweitern. In einigen Positionen sind Einsätze in Besprechungs-, Schulungs- und Unterrichtsräumen üblich, um z. B. Mitarbeiterschulungen durchzuführen oder Projekte zu präsentieren. Die Möglichkeit, im Homeoffice oder mobil zu arbeiten, bietet dir außerdem eine flexible Gestaltung deines Arbeitsalltags und kann zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance beitragen.
In Bezug auf potenzielle Arbeitgeber hast du als Kaufmann/-frau für IT-System-Management eine breite Auswahl. Viele finden eine Anstellung bei IT-Dienstleistern oder Herstellern von Geräten der Informations- und Telekommunikationstechnik. Diese Positionen fordern dein fachliches Know-how und bieten oft die Chance, an der Spitze technologischer Entwicklungen mitzuwirken.
Darüber hinaus gibt es Beschäftigungsmöglichkeiten in der Unternehmensberatung, insbesondere in der EDV-Beratung. Hier kannst du Unternehmen dazu beraten, wie sie ihre IT-Systeme optimal nutzen können, um ihre Geschäftsziele zu erreichen. Auch in Unternehmen, die Datenverarbeitungsdienste anbieten oder in der Software- und Datenbankentwicklung aktiv sind, stehen dir Türen offen.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, in spezialisierten Bereichen wie der Herstellung von Datenverarbeitungsgeräten, in der Telekommunikationstechnik oder bei Anbietern von drahtloser Telekommunikation tätig zu sein. Dies könnte dir erlauben, an der Entwicklung und Verbesserung der physischen Komponenten der IT zu arbeiten.
Die Auswahl ist also groß und je nach deinen Interessen und Fähigkeiten kannst du den für dich passenden Bereich wählen. Jede dieser Optionen bietet unterschiedliche Herausforderungen und Chancen, und es ist wichtig, dass du eine Position wählst, die nicht nur deine Karriereziele unterstützt, sondern dir auch persönliche Zufriedenheit bringt.

Wie läuft die Ausbildung zum/zur IT System Kaufmann / IT System Kauffrau ab?

Wenn du dich für eine Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management entscheidest, stehen dir spannende drei Jahre bevor, in denen du umfassend sowohl im Umgang mit Informationstechnologien als auch in kaufmännischen Aspekten geschult wirst. Diese Ausbildung bereitet dich ideal darauf vor, IT-Systeme in Unternehmen zu betreuen und den Einsatz von Computern und diversen Systemen zu organisieren.
Die reguläre Ausbildungsdauer beträgt in Vollzeit zwischen 2 und 3,5 Jahren, abhängig von der spezifischen Ausbildungsordnung und dem Ausbildungsberuf. In bestimmten Fällen besteht jedoch die Möglichkeit, die Ausbildungszeit zu verkürzen, wenn du und dein Ausbildungsbetrieb nachweisen können, dass die Ausbildungsziele in kürzerer Zeit erreicht werden können. Dazu müsst ihr gemeinsam einen Antrag bei der zuständigen Stelle, etwa der Industrie- und Handelskammer, stellen. Solltest du in Teilzeit ausgebildet werden, verlängert sich die Dauer entsprechend, darf jedoch höchstens das Eineinhalbfache der regulären Vollzeitdauer betragen.
Hast du bereits eine Vorbildung, die relevant ist, so kann diese unter Umständen auf die Ausbildung angerechnet werden, was ebenfalls eine Verkürzung zur Folge haben kann. Die genauen Regelungen hierzu variieren je nach Bundesland und sollen im Berufsbildungsgesetz sowie in der jeweiligen Ausbildungsordnung nachgeschlagen werden.
Als Abschluss deiner Ausbildung wirst du die Bezeichnung Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management tragen. Dies qualifiziert dich nicht nur in technischen, sondern auch in betriebswirtschaftlichen Themen, was in der digitalisierten Arbeitswelt von großem Vorteil ist.
Neben der Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für IT-System-Management gibt es auch verwandte Ausbildungsberufe, die für dich interessant sein könnten. Dazu gehören der Kaufmann oder die Kauffrau für Digitalisierungsmanagement, der kaufmännische Assistent oder die kaufmännische Assistentin für Informationsverarbeitung sowie Berufe im Bereich Büromanagement wie der Industriekaufmann oder die Industriekauffrau. Diese Ausbildungsberufe haben ebenfalls eine Dauer von 3 Jahren und bereiten dich auf verschiedene Aufgaben im Bereich der IT-Koordination, der kaufmännischen Verwaltung oder der Kundenberatung vor.
Die Wahl des richtigen Ausbildungsberufs hängt von deinen individuellen Interessen und Karrierezielen ab. Informiere dich gründlich über die verschiedenen Möglichkeiten und entscheide dann, welcher Weg der richtige für dich ist.

Wie viel verdient ein/eine IT System Kaufmann / IT System Kauffrau während der Ausbildung?

Wenn du dich für eine duale Ausbildung als Kaufmann/-frau im IT-System-Management entscheidest, wirst du während deiner Ausbildungszeit bereits ein Gehalt beziehen. Die Höhe der Ausbildungsvergütung ist abhängig von dem Betrieb, in dem du ausgebildet wirst, und folgt den Regelungen des jeweiligen Tarifvertrags, sofern dein Ausbildungsbetrieb tarifgebunden ist. Es ist vorgesehen, dass die Auszubildenden eine angemessene Vergütung erhalten, die es ihnen ermöglicht, sich während ihrer Ausbildungszeit finanziell zu unterstützen.
Falls du deine Ausbildung in einem schulischen Rahmen absolvierst, wie zum Beispiel an einer Berufsfachschule oder wenn das erste Ausbildungsjahr als Berufsgrundbildungsjahr gestaltet ist, musst du allerdings beachten, dass in solchen Fällen in der Regel keine Ausbildungsvergütung gezahlt wird.
Um dir eine konkrete Vorstellung zu geben, betrachten wir die Ausbildungsvergütungen in der Metall- und Elektroindustrie, die je nach Bundesland variieren können. Im ersten Ausbildungsjahr kannst du mit einem monatlichen Bruttogehalt zwischen 1.032 Euro und 1.154 Euro rechnen. Im zweiten Jahr steigt dieses Gehalt auf 1.083 Euro bis 1.187 Euro und im dritten Ausbildungsjahr kannst du zwischen 1.159 Euro und 1.261 Euro monatlich verdienen. Diese Zahlen geben dir eine Orientierung, wie deine finanzielle Situation während der Ausbildung aussehen könnte, auch wenn die genauen Zahlen je nach Branche und Region variieren können.

In welchen Branchen und Berufsbereichen findet man Stellenangebote als IT System Kaufmann / IT System Kauffrau?

Als Kaufmann oder Kauffrau im IT-System-Management erwarten dich vielfältige und spannende Tätigkeitsfelder in der Informationstechnologie. Du kannst dich auf verschiedene Bereiche spezialisieren, die sowohl technische als auch betriebswirtschaftliche Aspekte umfassen.
Ein spannendes Aufgabenfeld ist die IT-Anwendungsberatung und das IT-Training. Hier könntest du beispielsweise als CRM-Consultant arbeiten. In dieser Rolle berätst du Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung von Customer-Relationship-Management-Systemen. Dein Ziel ist es, die Kundenbeziehungen deiner Auftraggeber zu verbessern und zu einem effizienteren und kundenorientierteren Arbeiten beizutragen.
Ein weiterer wichtiger Bereich ist die IT-Koordination, -Organisation und das -Management. Hier bietet sich die Möglichkeit, als IT-Lizenzmanager tätig zu sein. In dieser Funktion bist du verantwortlich für die Verwaltung und Überwachung der Softwarelizenzen innerhalb eines Unternehmens. Du sicherst die Compliance mit den Lizenzvereinbarungen und optimierst die Lizenznutzung, um Kosten zu senken und rechtliche Risiken zu minimieren.
Auch das Feld der IT-Sicherheit bietet attraktive Berufschancen. Eine mögliche Position in diesem Bereich ist die des Datenschutzbeauftragten. In dieser Rolle kümmerst du dich um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und berätst dein Unternehmen in allen Fragen der Datensicherheit. Du spielst eine entscheidende Rolle dabei, sensible Daten zu schützen und Vertrauen bei Kunden und Geschäftspartnern zu fördern.
Diese Tätigkeitsfelder zeigen, wie breit und abwechslungsreich die Berufsperspektiven im IT-System-Management sind. Egal, ob dein Interesse mehr den technischen Details gilt oder du dich lieber mit organisatorischen Aufgaben beschäftigst, dieses Berufsfeld bietet dir zahlreiche Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln.

Wie läuft die Ausbildung zum/zur IT System Kaufmann / IT System Kauffrau ab?

Als Kaufmann oder Kauffrau im Bereich IT-System-Management eröffnen sich viele Wege, beruflich aufzusteigen und dein Fachwissen zu vertiefen. Die Möglichkeiten der Weiterbildung sind vielfältig und bieten dir die Chance, auch Führungspositionen zu übernehmen. Eine interessante Option könnte für dich die Zertifizierung als IT-Kundenbetreuer/in sein. Dabei erweiterst du dein Wissen im direkten Kundenkontakt und bist für die technische und kaufmännische Beratung zuständig. Auch die Weiterbildung zum Betriebswirt bzw. zur Betriebswirtin für Informationsverarbeitung könnte interessant sein, wenn du tiefergehende Kenntnisse in der betriebswirtschaftlichen Verarbeitung von Informationstechnologien erlangen möchtest.
Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, durch ein Studium deine Berufs- und Karrierechancen weiter zu verbessern. Ein Bachelorabschluss im Studienfach Informatik beispielsweise, öffnet dir viele Türen in verschiedenen IT-Bereichen. Auch ohne schulische Hochschulzugangsberechtigung kannst du unter bestimmten Voraussetzungen studieren. Informationen hierzu findest du, je nach Bundesland, bei den entsprechenden Hochschuleinrichtungen.
Wenn du dich innerhalb deiner Karriere weiter spezialisieren möchtest, bieten sich zahlreiche Aufstiegsweiterbildungen an. Du könntest beispielsweise als Techniker/in im Bereich Informatik mit Fokus auf Betriebs- oder Netzwerktechnologie tätig werden. Oder du spezialisierst dich als IT-Entwickler/in, IT-Berater/in oder IT-Projektleiter/in. Auch Positionen wie IT-Vertriebsbeauftragte/r, IT-Sicherheitskoordinator/in oder IT-Qualitätssicherungskoordinator/in könnten zu deinen beruflichen Zielen passen. Weitere spezialisierte Rollen umfassen IT-Projektkoordinator/in, IT-Tester/in oder IT-Ökonom/in.
Für diejenigen, die ein tiefgreifendes Verständnis für Technologietrends wie die Industrie 4.0 entwickeln wollen, steht auch der Weg zum Spezialisten bzw. zur Spezialistin in diesem Bereich offen. Solltest du Interesse an der Lehre haben, könntest du auch eine Weiterbildung zum Ausbilder bzw. zur Ausbilderin in anerkannten Ausbildungsberufen ins Auge fassen.
Mit all diesen Weiterbildungsmöglichkeiten kannst du deine Karriere als Kaufmann oder Kauffrau - IT-System-Management individuell gestalten und an deine Interessen und beruflichen Ziele anpassen. Jede Weiterbildung bringt dich nicht nur persönlich, sondern auch professionell weiter und eröffnet neue Perspektiven in der dynamischen Welt der IT.

Welche Schulfächer sind wichtig für den Beruf IT System Kaufmann / IT System Kauffrau?

Wenn du dich für eine Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau im Bereich IT-System-Management interessierst, gibt es einige Schulfächer, deren vertiefte Kenntnisse dir besonders nützlich sein werden. Hier erfährst du, welche Fächer das sind und warum sie wichtig für deine zukünftige Karriere sind.
Mathematik spielt eine zentrale Rolle in diesem Berufsfeld. Du wirst häufig mit Aufgaben konfrontiert, bei denen du Auftragsleistungen abrechnen und Kalkulationen erstellen musst. Gute Kenntnisse in Mathematik helfen dir, diese Herausforderungen effizient und korrekt zu bewältigen.
Informatik ist ebenfalls ein unverzichtbares Fach für angehende Kaufleute im IT-System-Management. Da du täglich mit verschiedenen IT-Systemen arbeiten wirst, sind fundierte Kenntnisse in diesem Bereich von großer Bedeutung. Sie ermöglichst dir, technische Prozesse zu verstehen und effektiv mit IT-Lösungen zu arbeiten.
Ein weiteres wichtiges Fach ist Wirtschaft. Im Laufe deiner Ausbildung wirst du lernen, Geschäftsprozesse zu simulieren, Betriebsabläufe zu optimieren und Marketingstrategien zu entwickeln. Ein solides Verständnis wirtschaftlicher Zusammenhänge ist dafür unerlässlich, da es dir hilft, die Hintergründe und Auswirkungen betriebswirtschaftlicher Entscheidungen zu verstehen.
Gute Deutschkenntnisse sind in fast jedem Beruf wichtig, so auch im IT-System-Management. Sie sind besonders relevant, wenn es um Kundenkontakte und Vertragsverhandlungen geht. Eine klare und präzise Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist hierbei ein entscheidender Faktor für erfolgreiche Kommunikation.
Schließlich ist auch Englisch ein Fach, das du nicht unterschätzen solltest. In der globalisierten Welt der Informationstechnologie ist Englisch oft die Lingua Franca. Gute Englischkenntnisse erleichtern die Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern erheblich und erweitern deine beruflichen Möglichkeiten.
Mit guten Vorkenntnissen in diesen Fächern bist du bestens für eine Ausbildung und die anschließenden beruflichen Herausforderungen im IT-System-Management gerüstet.

Passt die Ausbildung zum/zur IT System Kaufmann / IT System Kauffrau zu mir? (welche Interessen und Fähigkeiten solltest Du haben?)

Wenn du dich für den spannenden Beruf als Kaufmann/-frau im Bereich IT-System-Management interessierst, solltest du bestimmte Interessen und Fähigkeiten mitbringen. Diese Eigenschaften werden dir nicht nur während deiner Ausbildung, sondern auch in deiner täglichen Arbeit von großem Nutzen sein.
Interessen
Dein Interesse sollte sich vor allem auf kaufmännisch-organisatorische Aufgaben richten. Du wirst häufig Marktstudien durchführen, Marketingstrategien entwickeln und Werbemaßnahmen koordinieren. Ein weiterer wichtiger Aspekt deines Berufs ist das Kalkulieren und Erstellen von Angeboten sowie das Durchführen von Wirtschaftlichkeitsberechnungen nach Abschluss von Projekten.
Ein weiteres zentrales Interessensgebiet ist der sozial-beratende Bereich. Du solltest Freude daran haben, Kunden hinsichtlich ihrer IT-Bedürfnisse zu beraten und ihnen geduldig die Nutzung neuer Systeme zu erklären. Diese Fähigkeit, auf Kunden einzugehen und ihnen zur Seite zu stehen, ist ein wesentlicher Bestandteil deines Jobprofils.
Zusätzlich ist ein starkes Interesse an theoretisch-abstrakten Tätigkeiten wichtig. Dazu gehört das Entwickeln von Programmabläufen und das Verstehen komplexer IT-Systeme, was eine grundlegende Voraussetzung für die erfolgreiche Erfüllung deiner Aufgaben darstellt.
Fähigkeiten und Kenntnisse
Was deine intellektuellen Fähigkeiten betrifft, ist ein gutes Allgemeinwissen ebenso entscheidend wie die Fähigkeit, numerisch und verbal zu denken. Du wirst oft mit Zahlen jonglieren und klare, präzise Kommunikation ist im Umgang mit Kunden und Kollegen unerlässlich. Gute Wahrnehmungs- und Bearbeitungsgeschwindigkeit helfen dir dabei, Daten schnell zu prüfen und effektiv zu agieren.
Deine Merkfähigkeit unterstützt dich im Umgang mit einer Vielzahl von Informationen, während deine Umstellungsfähigkeit es dir ermöglicht, zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln, sei es im Büro, bei der Planung oder in der Kundenbetreuung am Telefon.
Eine schnelle Handgelenk-Finger-Geschwindigkeit ist für die flinke Erledigung von Schreibaufgaben am Computer hilfreich. Dein technisches Verständnis ermöglicht es dir, Probleme zu identifizieren und zu lösen, und deine kaufmännischen Fertigkeiten sind essentiell für die tägliche Arbeit im IT-Management.
Im Bereich der Kenntnisse und Fertigkeiten solltest du gute Rechenfähigkeiten besitzen und in der Lage sein, Kundenwünsche zu verstehen und darauf einzugehen. Dein mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen muss stark ausgeprägt sein, um effektiv kommunizieren zu können, vor allem da du oft technische oder komplexe Sachverhalte erklären musst.
Diese Interessen und Fähigkeiten bereiten dich darauf vor, im Beruf des Kaufmanns bzw. der Kauffrau im IT-System-Management erfolgreich zu sein und sowohl den Anforderungen der Ausbildung als auch den Herausforderungen im Berufsleben gewachsen zu sein.

Was lernt man als IT System Kaufmann / IT System Kauffrau?

Ausbildungsinhalte im Beruf Kaufmann/-frau - IT-System-Management
Als Kaufmann oder Kauffrau für IT-System-Management erlernst du eine Vielzahl von Fähigkeiten, sowohl im praktischen als auch im theoretischen Bereich. Hier erhältst du einen Überblick über die verschiedenen Aspekte deiner Ausbildung:
Praktische Erfahrungen im Betrieb
Während deiner Zeit im Unternehmen bist du aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Du wirst unter Anweisung arbeiten und dabei eine Menge über den Umgang mit Kunden lernen. Zu deinen Aufgaben wird es gehören, Kunden zu informieren und zu beraten, Schnittstellen sowie Datenbestände zu analysieren und Bestellprozesse zu planen sowie durchzuführen. Die meiste Zeit wirst du im Büro vor dem Bildschirm verbringen, aber auch Einsätze im Außendienst sind Teil deines Alltags, wo du direkt beim Kunden tätig sein wirst.
Anforderungen und Fähigkeiten im Betrieb
In deinem Arbeitsalltag sind kaufmännisches Denken und Verhandlungsgeschick zentral, besonders wenn es um die Kalkulation von Kosten und das Führen von Vertragsverhandlungen geht. Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sind essenziell, da du häufig Kundenberatungen durchführen und auf Kundenwünsche und -reklamationen eingehen musst. Zudem ist Sorgfalt gefragt, beispielsweise bei der Erstellung von Kosten-Nutzen-Analysen. Da die Technologie ständig fortschreitet, ist eine kontinuierliche Lernbereitschaft unabdingbar, um technologische Entwicklungen zu folgen.
Berufsschulunterricht
Neben der Praxis im Betrieb, wirst du auch regelmäßig die Berufsschule besuchen. Der Unterricht dort findet entweder wöchentlich oder in Form von Blockunterricht statt. Hier lernst du die theoretischen Grundlagen, die du für deine tägliche Arbeit brauchst. Prüfungen, wie Klassenarbeiten und Tests, gehören ebenfalls zum Schulalltag. Zudem musst du dich auf Zwischen- und Abschlussprüfungen vorbereiten, was zusätzliche Lernzeit erfordert.
Allgemeine Informationen zur Ausbildungssituation
Die duale Ausbildung ermöglicht es dir, direkt im Betrieb von erfahrenen Ausbildern angeleitet zu werden, teilweise auch in speziellen Lehrwerkstätten. Während der berufsschulischen Phasen kannst du in Internaten untergebracht sein, insbesondere wenn du zu überregionalen Fachklassen gehörst. Diese Zeit fernab von Familie und Freunden fordert zusätzliche Anpassungen und Eigenverantwortung.
Insgesamt bietet dir die Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management eine umfassende und abwechslungsreiche Ausbildung, die praktisches und theoretisches Wissen ideal verbindet und dich auf eine erfolgreiche Karriere in der IT-Branche vorbereitet.

Wie sieht die Ausbildung zum/zur IT System Kaufmann / IT System Kauffrau aus?

Wenn du dich für eine Ausbildung als Kaufmann/-frau - IT-System-Management entscheidest, erwartet dich eine spannende und vielseitige Zeit, in der du tiefgehende Einblicke in die Welt der IT und das Management von Systemen gewinnen wirst.
Ausbildungsinhalte:
Im Ausbildungsbetrieb bekommst du das Rüstzeug, um IT-Systeme professionell zu analysieren, zu konzeptionieren, zu konfigurieren und zu testen. Du lernst, wie man marktgängige IT-Systeme nach Kriterien wie Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilt. Ebenso wichtig ist die Erarbeitung von IT-Sicherheitskonzepten, bei denen du Sicherheitsanforderungen analysierst und Schutzmaßnahmen implementierst.
Du wirst auch Fähigkeiten in der Kundenanalyse und -betreuung entwickeln, um maßgeschneiderte IT-Lösungen anzubieten und Verkaufsstrategien für verschiedene Produkt- und Zielgruppen zu erstellen. Weitere zentrale Aspekte deiner Ausbildung sind das Entwickeln und Bewerten von Konzepten unter Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen, sowie das Erstellen und Anpassen von Angeboten basierend auf Kundenanforderungen.
Berufsschule:
Parallel dazu besuchst du die Berufsschule, wo du in spezifischen Lernfeldern wie der Planung von Softwareprojekten und Netzwerkinfrastrukturen geschult wirst. Neben den berufsspezifischen Fächern erweiterst du deine Kenntnisse in allgemeinbildenden Fächern wie Deutsch und Wirtschafts- und Sozialkunde.
Ausbildungsaufbau:
Die Ausbildung findet sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule statt. Der Unterricht an der Berufsschule kann wöchentlich oder in Blöcken organisiert sein. Darüber hinaus gibt es überbetriebliche Lehrgänge, die dir spezielle Kenntnisse vermitteln, welche direkt im beruflichen Kontext angewendet werden können.
Prüfungen:
Zu wichtigen Meilensteinen in deiner Ausbildung gehören die Abschlussprüfungen. Teil 1 der Abschlussprüfung findet in der Regel im vierten Halbjahr statt. Der zweite Teil am Ende deiner Ausbildung bildet den Abschluss deiner Lehrzeit.
Spezialisierungsmöglichkeiten:
Während deiner Ausbildung kannst du dich in Bereichen wie technischem IT-Service, IT-System-Betreuung, Vertrieb oder Marketing spezialisieren, um deine Fähigkeiten in einem bestimmten Gebiet zu vertiefen.
Zusatzqualifikationen:
Zusätzliche Qualifikationen wie der "Europaassistent/in" oder Fremdsprachenkompetenzen können deine beruflichen Chancen deutlich verbessern. Diese Qualifikationen erlauben dir, internationale Erfahrung zu sammeln und deine Fachkenntnisse zu erweitern.
Wenn du dich für eine Karriere im IT-System-Management interessierst, bietet diese Ausbildung eine ausgezeichnete Grundlage und viele Entwicklungsmöglichkeiten. Der Bedarf an Fachkräften in diesem Bereich ist groß und die Aussichten auf eine erfolgreiche Karriere sind sehr gut.

Welche alternativen Stellenangebote sind für Dich als IT System Kaufmann / IT System Kauffrau interessant?

Wenn du eine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau im IT-System-Management absolvierst, stellst du vielleicht fest, dass es viele alternative Karrierewege gibt, in denen du deine erworbenen Fähigkeiten einsetzen kannst. Hier einige spannende Alternativen, die dir zur Verfügung stehen:

1. Fachberater für Vertrieb:
   Nach deiner Ausbildung kannst du dich darauf spezialisieren, als Fachberater im Vertrieb tätig zu werden. In dieser Position berätst du Kunden gezielt zu IT-Produkten und -Lösungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Deine Expertise in IT-Systemen ermöglicht es dir, komplexe technische Informationen in verständliche Beratungsgespräche zu übersetzen, was dich in Vertriebspositionen besonders wertvoll macht.
2. Informatikkaufmann/-frau:
   Als Informatikkaufmann oder -frau managst du die IT-Anforderungen eines Unternehmens. Du bist verantwortlich für die Beschaffung der IT-Ausrüstung, die Verwaltung von Softwarelizenzen und die Sicherstellung, dass alle Systeme reibungslos funktionieren. Deine Rolle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur die Geschäftsziele effektiv unterstützt.
3. Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/-frau:
   In dieser Rolle konzentrierst du dich auf Telekommunikationslösungen und Informationssysteme. Du hilfst bei der Planung, Implementierung und Wartung von Systemen, die für die Kommunikation innerhalb des Unternehmens und mit seinen Kunden entscheidend sind.
4. Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent - Informationsverarbeitung:
   Hier kombinierst du kaufmännisches Wissen mit technischem Know-how. Du arbeitest oft an der Schnittstelle zwischen technischen Teams und dem Management, um sicherzustellen, dass die Informationsverarbeitung effizient und effektiv unterstützt wird.
5. Anwendungsberater:
   Als Anwendungsberater spezialisierst du dich darauf, Unternehmen bei der Auswahl und Implementierung spezifischer Softwareanwendungen zu unterstützen. Du verstehst sowohl die technischen Aspekte als auch die geschäftlichen Anforderungen und leistest Hilfe bei der Anpassung der Software an individuelle Bedürfnisse.
6. Assistent für Informatik:
   In dieser Position unterstützt du IT-Projekte durch die Bereitstellung technischer und administrativer Hilfe. Je nach Spezialisierung, wie allgemeine Informatik oder Wirtschaftsinformatik, variiert dein Fokus, und du kannst in verschiedenen Branchen und bei unterschiedlichen Projekten tätig sein.
7. Kaufmann/Kauffrau für Digitalisierungsmanagement:
   Diese Rolle ist ideal für dich, wenn du Interesse an der Steuerung von Digitalisierungsprozessen in einem Unternehmen hast. Du planst und implementierst digitale Projekte, die dazu beitragen, Geschäftsprozesse und Kundenerlebnisse zu verbessern.
8. Kaufmännischer Assistent/Wirtschaftsassistent - Betriebsinformatik:
   In dieser Ausbildung erlernst du, wie du betriebliche Informations- und Kommunikationssysteme verwaltest und weiterentwickelst, um optimale Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

Jede dieser Optionen bietet dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für IT und Systemmanagement mit unterschiedlichen kaufmännischen Aspekten zu verbinden und in diversen Industrien und Rollen tätig zu sein. Je nach deinen Interessen und Stärken kannst du die entsprechende Nische finden, die am besten zu deinen Karrierezielen passt.